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(1)    在采取短信订购产品前,请确认您所使用的手机号码已登记波比爱会员,具体登记办法见“加入方式”。

(2)    查询需要购买的产品编码,具体可在波比爱《爱美》杂志、波比爱专柜、宣传单张、致电400电话客服中心或在本站查询。

(3)    编辑短信  “BIOA,订购产品编号,订购产品数量,订购产品2编号,订购产品2数量,…… ”发送到您所使用的手机服务商对应的以下号码:

中国联通106550201188003

中国电信1065902001668003

中国移动1065712033014299

(短信格式举例:“BIOA1055110992,代表订购1055波比爱赫本典藏保湿修复精华1支,奥斯卡净澈完美卸妆油2支;请务必按正确格式填写。)

(4)    在约1分钟内,您将收到来自波比爱的订单确认短信息如下

例如:“您的订单号:10000028,金额:480元,收货人:xxx;地址:xxx;商品详情:赫本典藏保湿修复精华液*1;奥斯卡净澈完美卸妆油2[宝珂中国] 内容较长时可能分多条短信发送, 请注意查收。

(5)    请确认订单金额、货品明细、订购数量、送货地址、收货人,如无误,即表示订购成功,无需回复。您也将会收到订单确认电子邮件,包含详细的订单内容以及查询订单状态的链接。如有误请凭订单致电波比爱400客服热线、登陆波比爱官方网站会员专区或通过发送信息进行修改。

★如需修改,请编辑短信 “BIOB,订单号,新订购产品编号,新订购产品数量,新订购产品2编号,新订购产品2数量,…… ”发送到您所使用的手机电信公司对应的上述号码

 (短信格式举例:“BIOB100000281055,210992,代表订单10000028改为订购1055波比爱赫本典藏保湿修复精华2支,奥斯卡净澈完美卸妆油2支;请务必按正确格式填写。编辑后也将收到确认订单的短信。)

(6)    确认无误后,根据物流运输的时间,波比爱产品将在3-10日内送到您指定的地址上,请保持登记的联系电话畅通以让送货人员能及时联系。期间您可以登陆属于您的会员专区或致电波比爱客服热线查询您的订单信息与送货进度。

采取短信订购将默认采用快递货到付款的方式进行结帐,如需修改请在当天致电波比爱400客服热线,客服人员将向您提供指引。如订单异常,波比爱客服人员也将在48小时内给您来电。

(7)    在货物送到时,请对货物的完好性及数量进行检查,如有损坏请及时致电波比爱400客服中心处理。如无误,采取到付方式的请在确认后向送货人员付款并索取单据,采取网上付款方式的请在签收后及时到支付平台上进行确认收货。